DỊCH VỤ KH
Để thuận lợi cho khách hàng (KH) mua hàng trực tiếp hoặc online, HKBAECOM áp dụng hình thức thanh toán như sau:
1. Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của công ty (Số 58, ngõ 69B/45/22 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, HN), thanh toán cho nhân viên bán bán hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Đối với khách hàng mua hàng online cần thực hiện theo qui trình sau:
Bạn lựa chọn hàng muốn mua>> THÊM VÀO GIỎ HÀNG >> XEM GIỎ HÀNG&THANH TOÁN>> ÁP DỤNG >> TIẾN HÀNH THANH TOÁN. Trong bước TIẾN HÀNH THANH TOÁN, bạn cần cung cấp thông tin khách hàng (Tên, địa chỉ, số ĐT, email) . Sau đó gọi điện thoại hoặc gửi email để xác nhận đơn đặt hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng. Sau khi nhận được hàng xin vui lòng thanh toán bằng tiền mặt cho Shipper hoặc chuyển khoản cho công ty.
3. Quyền lợi và nghĩa vụ của KH
-KH có quyền trả lại hàng khi phát hiện hàng không đúng chủng loại mà KH đã đặt
-KH tại Hà Nôij khi mua hàng được miễn tiền phí giao hàng. Với KH ngoài HN xin vui lòng trả tiền lệ phí giao hàng cho shipper.
-Hàng hóa mua của công ty chúng tôi được bảo hành bởi HKBAECOM
-KH mua hàng với đơn hàng trên 2000.000đ xin vui lòng thanh toán trước 10% đơn hàng.
Các thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản trực tiếp cho công ty hoặc cho hãng vận chuyển hàng (shipper), đề nghị khách hàng liên hệ với chúng tôi teo số: 0918 285 419 để trao đổi và hoàn tất việc thanh toán